सेवा की शर्तें

ये शर्तें Virvy, इसके AI इमेज और वीडियो टूल, खाता सुविधाओं और एकमुश्त क्रेडिट पैक के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। Virvy का उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

1. सेवा

Virvy AI-सहायता वाली इमेज और वीडियो बनाने की सुविधाएँ देता है। अलग-अलग रन में परिणाम बदल सकते हैं और उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं। उपयोग या साझा करने से पहले परिणामों की समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है।

2. खाते और आपकी सामग्री

अपने खाता क्रेडेंशियल सुरक्षित रखें और सेवा का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए करें। आपके द्वारा भेजे गए प्रॉम्प्ट, फ़ाइलों, इमेज और अन्य सामग्री की जिम्मेदारी आपकी है, और उन्हें भेजने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ आपके पास होनी चाहिए।

कानून तोड़ने, किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने या तकनीकी सीमाओं अथवा पहुँच नियंत्रणों को दरकिनार करने के लिए Virvy का उपयोग न करें। निषिद्ध उपयोगों में बाल शोषण, अश्लील या यौन रूप से स्पष्ट सामग्री, बिना सहमति की अंतरंग इमेज, अत्यधिक हिंसा, घृणास्पद या अपमानजनक सामग्री, बिना सहमति प्रतिरूपण और तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन शामिल हैं।

3. क्रेडिट और भुगतान

Virvy एकमुश्त क्रेडिट पैक और सब्सक्रिप्शन प्लान देता है। चुने गए उत्पाद की कीमत, बिलिंग अंतराल, क्रेडिट राशि और लागू क्रेडिट वैधता खरीद से पहले दिखाई जाती है।

Stripe Managed Payments के माध्यम से की गई खरीद में Sold through Link, LLC के माध्यम से Stripe merchant of record होता है। Stripe चेकआउट, रसीद और लेन-देन सहायता देता है तथा समर्थित क्षेत्रों में लागू अप्रत्यक्ष कर संभालता है। चेकआउट के दौरान प्रस्तुत शर्तें भुगतान लेन-देन पर लागू होती हैं। खरीदे गए डिजिटल उत्पाद और उत्पाद या खाते की सहायता देने की जिम्मेदारी Virvy की रहती है।

सफल भुगतान सूचना प्राप्त कर सत्यापित करने के बाद Virvy क्रेडिट जोड़ता है। रद्द, असफल या अपुष्ट भुगतान प्रयास पूरा क्रेडिट अनुदान नहीं बनाते।

4. रिफंड

रिफंड अनुरोधों की समीक्षा मामले के आधार पर होती है। संभावित आधारों में डुप्लिकेट शुल्क, खरीदे गए उत्पाद की डिलीवरी न होना या महत्वपूर्ण तकनीकी विफलता शामिल हैं। उपयोग किए गए क्रेडिट अपने-आप रिफंड योग्य नहीं होते। लागू वैधानिक उपभोक्ता अधिकार और चेकआउट पर प्रस्तुत शर्तें प्रभावी रहती हैं।

रिफंड स्वीकृत होने पर वह मूल भुगतान विधि में भेजा जाता है। Managed Payments खरीद में Stripe लेन-देन सहायता दे सकता है और रिफंड अनुरोध पर Virvy से संपर्क कर सकता है। राशि दिखने में लगने वाला समय Stripe, आपके बैंक और अन्य भुगतान प्रदाताओं पर निर्भर करता है। रिफंड समीक्षा में दिए या उपयोग किए गए क्रेडिट पर विचार किया जा सकता है। रिफंड नीति देखें।

5. उपलब्धता और बदलाव

हम सुविधाओं, मॉडलों, कीमतों या क्रेडिट उपयोग नियमों को बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम खाता और खरीद रिकॉर्ड सटीक रखने के उचित प्रयास करेंगे, लेकिन बिना रुकावट उपलब्धता की गारंटी नहीं है।

6. अस्वीकरण और दायित्व

सेवा और परिणाम “जैसे उपलब्ध हों” आधार पर दिए जाते हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक Virvy इस बात की वारंटी अस्वीकार करता है कि सेवा या परिणाम बिना रुकावट, त्रुटिरहित या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होंगे। इन शर्तों में ऐसे अधिकार सीमित नहीं किए जाते जिन्हें कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

7. संपर्क और सहायता

खाता या उत्पाद की समस्या के लिए साइन-इन उपयोगकर्ता /settings/tickets पर टिकट खोल सकते हैं या hello@virvy.app पर ईमेल कर सकते हैं। पात्र Stripe Managed Payments खरीद की भुगतान रसीद या भुगतान प्रसंस्करण संबंधी प्रश्न के लिए Stripe रसीद या Link खाते में दिखाया गया सहायता चैनल उपयोग करें।

8. अपडेट

सेवा बदलने पर हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण प्रकाशित होने पर ऊपर दी गई अपडेट तारीख बदलेगी।