利用規約

本規約は、AI画像・動画ツール、アカウント機能、買い切りのクレジットパックを含むVirvyの利用に適用されます。Virvyを利用することで、本規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1. サービスについて

Virvyは、AIを活用した画像・動画作成ツールを提供します。生成のたびに結果が変わる場合があり、誤りが含まれることもあります。結果を使用・共有する前に、ご自身で内容を確認する責任があります。

2. アカウントと投稿するコンテンツ

アカウントの認証情報を安全に管理し、合法的な目的にのみサービスを使用してください。送信するプロンプト、ファイル、画像、その他の素材については利用者が責任を負い、送信に必要な権利と許可を有している必要があります。

Virvyを、法律違反、他人の権利の侵害、技術的な制限やアクセス制御の回避に使用しないでください。禁止される用途には、児童の搾取、ポルノや露骨な性的コンテンツ、同意のない親密な画像、過度な暴力、憎悪や虐待を含むコンテンツ、同意のないなりすまし、第三者の知的財産権の侵害が含まれます。

3. クレジットと支払い

Virvyは、買い切りのクレジットパックとサブスクリプションプランを提供します。購入前に、選択した商品の価格、請求間隔、クレジット数、適用される有効期限を表示します。

Stripe Managed Paymentsを通じた購入では、StripeがSold through Link, LLCを通じて販売主体（Merchant of Record）となります。Stripeは、購入手続き、領収書、取引のサポートを提供し、対応する地域で適用される間接税を処理します。支払い取引には、購入手続き時に示される条件が適用されます。購入したデジタル商品の提供と、商品・アカウントのサポートについては、引き続きVirvyが責任を負います。

Virvyは、支払い成功の通知を受信し、確認した後にクレジットを付与します。キャンセル、失敗、未確認の支払いでは、クレジットの付与は完了しません。

4. 返金

返金申請は個別に確認します。重複請求、購入した商品が提供されない場合、重大な技術的な不具合などが審査の対象となることがあります。使用済みのクレジットは自動的に返金されません。適用される法定の消費者の権利と、購入手続き時に示される条件は引き続き有効です。

返金が承認された場合は、元のお支払い方法に返金されます。Managed Paymentsでの購入では、Stripeが取引のサポートを行い、返金申請についてVirvyに連絡する場合があります。入金が反映されるまでの時間は、Stripe、銀行、その他の決済事業者により異なります。審査では、クレジットが付与済みか、使用済みかを考慮する場合があります。返金ポリシーもご確認ください。

5. 提供状況と変更

機能、モデル、価格、クレジットの使用ルールを変更、一時停止、終了する場合があります。アカウントと購入の記録を正確に保つため合理的な努力を行いますが、中断なく利用できることは保証しません。

6. 免責と責任

サービスと生成結果は、提供可能な状態で提供されます。法律で認められる範囲において、Virvyは、サービスや生成結果が中断されないこと、誤りがないこと、特定の目的に適合することを保証しません。本規約は、法律上制限できない権利を制限するものではありません。

7. お問い合わせとサポート

アカウントや商品の問題については、ログインしてサポートチケットを作成するか、hello@virvy.appまでメールでお問い合わせください。対象となるStripe Managed Paymentsでの購入の領収書や支払い処理に関する質問は、Stripeの領収書またはLinkアカウントに表示されるサポート窓口をご利用ください。

8. 規約の更新

サービスの変更に応じて、本規約を更新する場合があります。新しい版を公開した際は、上記の更新日を変更します。