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개인정보 처리방침

Virvy가 계정, 이용, 창작 및 결제 관련 정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

마지막 업데이트: 2026-10-21

이 방침은 Virvy의 AI 이미지 및 영상 도구를 사용하거나 계정을 만들고 크레딧을 구매할 때 Virvy가 정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

Virvy 이용 방식에 따라 계정 및 인증 정보, 도구 제공에 필요한 프롬프트·업로드 파일·생성 설정·생성 결과, 크레딧·주문·결제 상태 기록, 기기·로그·이용 정보, 인증·환경설정·동의 선택에 사용하는 쿠키 또는 로컬 저장소 정보를 수집할 수 있습니다.

구매를 처리하기 위해 전체 카드 번호가 필요한 것은 아닙니다. Stripe Managed Payments를 통해 처리되는 적격 구매의 경우 Stripe가 개인정보 처리방침에 따라 결제 및 결제 정보를 처리하며, 해당 거래의 판매자(Merchant of Record) 역할을 합니다.

2. 정보 이용 방법

서비스 제공 및 보안 유지, 계정 인증, 생성 처리, 크레딧 및 주문 기록 유지, 결제 완료된 구매의 이행, 악용 방지, 지원 요청 응대, 안정성과 사용성 개선을 위해 정보를 이용합니다. 개인정보나 제출된 창작물을 판매하지 않습니다.

3. 서비스 제공업체

요청한 이미지 또는 영상 작업을 실행하는 데 필요한 제공업체에 프롬프트, 파일 및 설정을 전송할 수 있습니다. Stripe가 거래를 처리하고, 영수증을 발행하고, 지원되는 관할 지역에서 적용되는 간접세를 처리하고, 적격 Managed Payments 구매에 대한 거래 지원을 제공하도록 결제 및 주문 정보를 공유할 수 있습니다.

4. 저장 및 접근

서비스 제공, 계정 및 거래 기록 유지, 악용 방지 또는 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 정보 접근은 Virvy를 운영하고 보호하는 데 필요한 범위로 제한됩니다.

5. 이용자의 선택과 권리

거주 지역에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 이동 또는 처리 제한을 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 설정에서 이용 가능한 계정 정보를 관리하거나 /settings/tickets에서 문의를 등록할 수 있습니다. 요청자 확인을 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유사 저장 기술

Virvy는 인증, 환경설정 및 동의 기록을 위해 필수 쿠키와 로컬 저장소를 사용합니다. Google Analytics 또는 Microsoft Clarity와 같은 선택적 분석 도구나 삽입 서비스가 제공되는 경우, 웹사이트의 쿠키 설정에서 해당 항목을 관리할 수 있습니다.

7. 변경 및 문의

서비스 또는 의무 사항이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 위의 업데이트 날짜는 현재 버전을 나타냅니다. 개인정보 관련 요청은 로그인한 계정에서 제공되는 지원 채널을 이용하거나 hello@virvy.app으로 이메일을 보내 주세요. 적격 Managed Payments 구매의 결제 상세 또는 영수증은 Stripe 영수증이나 Link 계정에 표시된 지원 채널로 문의해 주세요.