Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara Virvy menangani informasi saat Anda menggunakan alat gambar dan video AI kami, membuat akun, atau membeli kredit.

1. Informasi yang kami terima

Bergantung pada cara Anda menggunakan Virvy, kami dapat menerima informasi akun dan autentikasi; prompt, file yang diunggah, pengaturan generasi, dan hasil generasi yang diperlukan untuk menyediakan alat; catatan kredit, pesanan, dan status pembayaran; informasi perangkat, log, dan penggunaan; serta informasi cookie atau penyimpanan lokal yang digunakan untuk autentikasi, preferensi, dan pilihan persetujuan.

Virvy tidak memerlukan nomor kartu lengkap Anda untuk memenuhi pembelian. Untuk pembelian yang memenuhi syarat melalui Stripe Managed Payments, Stripe menangani checkout dan informasi pembayaran berdasarkan Kebijakan Privasi mereka. Stripe bertindak sebagai merchant of record untuk transaksi Managed Payments.

2. Cara kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan dan mengamankan layanan, mengautentikasi akun, memproses generasi, memelihara catatan kredit dan pesanan, memenuhi pembelian yang berhasil, mencegah penyalahgunaan, menanggapi permintaan dukungan, serta meningkatkan keandalan dan kemudahan penggunaan. Kami tidak menjual informasi pribadi atau aset kreatif yang Anda kirimkan.

3. Penyedia layanan

Kami dapat mengirim prompt, file, dan pengaturan kepada penyedia yang diperlukan untuk menjalankan operasi gambar atau video yang Anda minta. Kami dapat membagikan informasi pembayaran dan pesanan kepada Stripe untuk memproses transaksi, menerbitkan tanda terima, menangani pajak tidak langsung yang berlaku di yurisdiksi yang didukung, dan menyediakan dukungan transaksi untuk pembelian Managed Payments yang memenuhi syarat.

4. Penyimpanan dan akses

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memelihara catatan akun dan transaksi, mencegah penyalahgunaan, atau memenuhi kewajiban hukum. Akses dibatasi sesuai kebutuhan operasional untuk menyediakan dan mengamankan Virvy.

5. Pilihan dan hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, atau pembatasan atas informasi pribadi Anda. Anda dapat mengelola informasi akun yang tersedia di pengaturan atau membuka tiket di /settings/tickets. Kami mungkin perlu memverifikasi permintaan Anda.

6. Cookie dan penyimpanan serupa

Virvy menggunakan cookie penting dan penyimpanan lokal untuk autentikasi, preferensi, dan persetujuan. Jika analitik opsional atau layanan tertanam seperti Google Analytics atau Microsoft Clarity ditawarkan, kontrol cookie situs yang tersedia mungkin memungkinkan Anda mengelolanya.

7. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan atau kewajiban kami berubah. Tanggal pembaruan di atas menunjukkan versi yang sedang berlaku. Untuk permintaan privasi, gunakan saluran dukungan yang tersedia di akun Anda setelah masuk atau kirim email ke hello@virvy.app. Untuk detail pembayaran atau tanda terima pembelian Managed Payments yang memenuhi syarat, gunakan saluran dukungan yang tercantum pada tanda terima Stripe atau akun Link Anda.