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Datenschutzerklärung

Wie Virvy mit Konto-, Nutzungs-, Inhalts- und Zahlungsdaten umgeht.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-21

Diese Erklärung beschreibt, wie Virvy mit Informationen umgeht, wenn du unsere KI-Bild- und Videowerkzeuge nutzt, ein Konto erstellst oder Credits kaufst.

1. Welche Informationen wir erhalten

Je nachdem, wie du Virvy nutzt, können wir folgende Informationen erhalten: Konto- und Anmeldedaten; Prompts, hochgeladene Dateien, Generierungseinstellungen und Ergebnisse, die für die Bereitstellung der Werkzeuge erforderlich sind; Aufzeichnungen zu Credits, Bestellungen und Zahlungsstatus; Geräte-, Protokoll- und Nutzungsdaten sowie Informationen aus Cookies oder lokalem Speicher für Anmeldung, Einstellungen und Einwilligungen.

Virvy benötigt für die Abwicklung eines Kaufs nicht deine vollständige Kartennummer. Bei berechtigten Käufen über Stripe Managed Payments verarbeitet Stripe die Checkout- und Zahlungsdaten gemäß seiner Datenschutzerklärung. Bei Managed-Payments-Transaktionen tritt Stripe als Merchant of Record auf.

2. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um den Dienst bereitzustellen und abzusichern, Konten zu authentifizieren, Generierungen zu verarbeiten, Credit- und Bestellaufzeichnungen zu führen, erfolgreiche Käufe zu erfüllen, Missbrauch zu verhindern, Supportanfragen zu beantworten und Zuverlässigkeit und Bedienbarkeit zu verbessern. Wir verkaufen weder deine personenbezogenen Daten noch die von dir eingereichten kreativen Inhalte.

3. Dienstleister

Wir können Prompts, Dateien und Einstellungen an Anbieter weitergeben, die für die angeforderte Bild- oder Videobearbeitung erforderlich sind. Zahlungs- und Bestelldaten können wir an Stripe weitergeben, um eine Transaktion abzuwickeln, Belege auszustellen, anfallende indirekte Steuern in unterstützten Ländern und Regionen zu behandeln und bei berechtigten Managed-Payments-Käufen Transaktionssupport zu ermöglichen.

4. Speicherung und Zugriff

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie dies für die Bereitstellung des Dienstes, die Führung von Konto- und Transaktionsaufzeichnungen, die Verhinderung von Missbrauch oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Der Zugriff ist auf den betrieblichen Bedarf für die Bereitstellung und Absicherung von Virvy beschränkt.

5. Deine Möglichkeiten und Rechte

Abhängig von deinem Wohnort kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten haben. Verfügbare Kontodaten kannst du in deinen Einstellungen verwalten oder ein Ticket unter Support-Ticket öffnen. Möglicherweise müssen wir deine Anfrage verifizieren.

6. Cookies und ähnliche Speichertechniken

Virvy verwendet notwendige Cookies und lokalen Speicher für Anmeldung, Einstellungen und Einwilligungen. Wenn optionale Analysedienste oder eingebundene Dienste wie Google Analytics oder Microsoft Clarity angeboten werden, kannst du sie gegebenenfalls über die Cookie-Einstellungen der Website verwalten.

7. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unser Dienst oder unsere Verpflichtungen ändern. Das oben angegebene Aktualisierungsdatum kennzeichnet die aktuelle Fassung. Für Datenschutzanfragen nutze die Supportkanäle in deinem angemeldeten Konto oder schreibe an hello@virvy.app. Bei Fragen zu Zahlungsdetails oder Belegen eines berechtigten Managed-Payments-Kaufs nutze den Supportkanal auf deinem Stripe-Beleg oder in deinem Link-Konto.